Kliknij poniżej aby wybrać interesujący Cię fragment strony:
Wszystkie szkolenia budowane są z poniższych modułów w dowolnych konfiguracjach, zależnych od celu szkolenia, tematyki, wymagań i potrzeb klienta. W programach szkoleniowych poszczególne bloki przeplatają się i uzupełniają - ich dobór do konkretnego szkolenia jest wypadkową potrzeb szkoleniowych grupy, jej nastawienia, sugestii Zleceniodawcy i mnóstwa innych czynników (mniej lub bardziej możliwych do zdefiniowania). Zdarza się, że program ulega modyfikacji już w trakcie szkolenia - najważniejsza jest zawsze grupa i jej potrzeby.
BUDOWANIE ZESPOŁU
- Praca nad poprawą relacji interpersonalnych.
- Integracja pracowników wokół misji i wizji firmy.
- Poznanie zasad współpracy w zespole.
- Analiza efektywności działań zespołowych.
- Podstawy pracy z relacjami w zespole, rolami, komunikacją.
ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM
- Kierowanie zespołami zadaniowymi: style kierowania, efektywność2. stylów kierowania, wybór stylu kierowania.
- Organizacja i funkcjonowanie zespołu: cykl zorganizowanego działania, organizacja zespołu.
- Funkcje kierownika zespołu: planowanie pracy, przekazywanie poleceń, motywowanie do pracy, kontrolowanie wykonanej pracy.
- Komunikacja w zespole.
- Organizacja pracy własnej kierownika.
- Konflikt interpersonalny w zespole.
- Techniki pracy zespołowej - zespołowe podejmowanie decyzji.
- Prowadzenie narad i spotkań.
- Określanie ról w zespole.
TRENING MOTYWACYJNY
- Doskonalenie umiejętności generowania i zmiany motywacji jako motoru działania.
- Zarządzanie zmianą.
- Celowość systemów oceniania.
- Trening antystresowy
- Stres jako atrybut - relaks jako konieczność.
- Podstawy zarządzania czasem.
- Organizm a stres.
- Metody i techniki relaksacji.
ZARZĄDZANIE KONFLIKTEM
- Konflikt jako motor działania zespołu.
- Źródła konfliktów.
- Etapy konfliktu.
- Nie możesz zmienić - pokochaj czyli sposoby radzenia sobie z konfliktem - teoria a praktyka.
KOMUNIKACJA I INFORMACJA ZWROTNA
- Mowa ciała - sygnalizacja niewerbalna - prawdy, mity, hipotezy.
- Krytyka - właściwe przekazywanie i umiejętność przyjmowania.
- Analiza procesu decyzyjnego.
- Komunikacja a kanały sensoryczne.
- Emocje w porozumiewaniu się.
- Kreatywne rozwiązywanie problemów. .
- Negocjacje jako sposób komunikowania
- Zasady i reguły negocjacji.
- Techniki i wzorce przekonywania.
- Ograniczenia w negocjacjach, różnice kulturowe.
- Identyfikacja sygnałów i kotwiczenie.
- Jak mówić, żeby nas słuchano i jak słuchać, żeby do nas mówiono.
URUCHAMIANIE POTENCJAŁU INTELEKTUALNEGO
- Możliwości mózgu ludzkiego w świetle najnowszej wiedzy.
- Człowiek jako istota stale edukująca się.
- Zasoby osobiste sprzyjające postawie przedsiębiorczości i skutecznego zarządzania.
- Techniki określania zasobów i sposoby ich wykorzystywania.
- Zarządzanie jako droga rozwoju, zmiana jako narzędzie.
- Warsztaty kształtujące umiejętności adaptacyjne.
- Techniki odkrywcze - identyfikacja szans i zagrożeń.
- Percepcja i preferencje sensoryczne jako element determinujący proces decyzyjny.
ROZWIJANIE INTELIGENCJI EMOCJONALNEJ
- Określanie i kształtowanie kompetencji emocjonalnych jako kompetencji wyróżniających.
- Budowanie wysokiego poziomu samoświadomości.
- Rozpoznawanie emocji jako źródła energii i informacji.
- Samoregulacja (panowanie nad swoimi stanami wewnętrznymi).
- Motywowanie siebie i innych.
- Wiedza interpersonalna w emocjonalnie inteligentnej organizacji.
DOSKONALENIE TECHNIK UCZENIA SIĘ I ZAPAMIĘTYWANIA
- Określanie i rozpoznawanie kanałów sensorycznych;
- Pamięć jako proces - techniki zapamiętywania.
- Uczenie się zgodne z zasadami pracy mózgu.
- Koncentracja.
- Notowanie - Mapy Myśli.
- Szybkie czytanie.
- Strategia uczenia się.
EKONOMIA DLA NIEWTAJEMNICZONYCH - zajęcia prowadzone metodą symulacji, wprowadzające w świat pojęć ekonomicznych.
PODSTAWY BIZNESU
- Utrwalenie terminologii.
- Jak czytać i rozumieć rachunek wyników, bilans, podstawowe wskaźniki finansowe.
- Proces decyzyjny: jak wykorzystywać dostępne dane finansowe.
- Jak wpływać na wyniki ekonomiczne i przepływy gotówki w przedsiębiorstwie.
- Ocena opłacalności inwestycji i potrzeb finansowych.
- Całościowa analiza przedsiębiorstwa.
MARKETING I SPRZEDAŻ
- Utrwalenie terminologii.
- Czynniki wpływające na zachowania i decyzje kupującego.
- Percepcja i preferencje klienta determinujące jego decyzje, rozpoznawanie preferencji.
- Tworzenie ofert handlowych i zdobywanie zamówienia.
- Strategia marketingowa firmy.
- Współdziałanie między polityką cenową a segmentacją rynku
- Segmentacja rynku i poznawanie zachowań przy zakupie w każdym z segmentów.
- Mierzenie sukcesu.
NIE SZTUKA ZDOBYĆ - SZTUKA UTRZYMAĆ (NOWOŚĆ!)
- Targetowanie raz jeszcze
- Stały klient - kto to taki?
- Moi stali klienci - warsztaty z komunikacji
- Zasada Pareto - teoria w praktyce
- Clienting zamiast marketingu czyli narzędzia marketingowe w rękach handlowca.
- Zarządzanie czasem i terytorium.
METODY I TECHNIKI STOSOWANE NA SZKOLENIACH
GRY SYMULACYJNE
ĆWICZENIA KIEROWNICZE
PRACA W GRUPACH
ASOCJOGRAM
MAPA MÓZGU - MIND MAPPING
PROJEKT
STUDIUM PRZYPADKU (CASE STUDY)
WYKŁAD
DYSKUSJA (różne techniki)
TESTY
ANKIETY
ANALIZA PRZEBIEGU SZKOLENIA
ZAJĘCIA w terenie (METODOLOGIA OUTDOOR)
Kilka naszych fotorgafii: